Il existe une variété de raisons pour lesquelles un propriétaire d’entreprise peut envisager d’installer une vidéosurveillance sur son lieu de travail. En plus de protéger à la fois votre entreprise et vos employés, la vidéosurveillance peut dissuader les activités criminelles, conserver les dossiers des clients et stimuler la productivité.
La vidéosurveillance peut même aider les entreprises à réduire leurs coûts en réduisant le nombre d’agents de sécurité nécessaires. Découvrez dans cet article les raisons pour lesquelles une vidéosurveillance doit être installée sur votre lieu de travail.
Pour protéger l’entreprise
La principale raison pour laquelle la vidéosurveillance est installée dans n’importe quel lieu de travail est de protéger l’entreprise. Elle peut surveiller toutes les zones restreintes ou les centres de données contenant des informations sensibles. Les caméras de sécurité peuvent également aider à éliminer tout vandalisme ou vol de biens de l’entreprise, car la simple présence d’un système de vidéosurveillance peut dissuader les criminels potentiels.
La vidéosurveillance peut également protéger l’entreprise en documentant les événements du bureau. Dans le cas malheureux d’être impliqué dans un certain type de procès, la vidéosurveillance peut fournir aux entreprises des preuves précieuses de ce qui s’est exactement passé au bureau. Par exemple, si un employé devait intenter une action en justice pour avoir été blessé au travail, la vidéosurveillance permettrait à la haute direction d’examiner comment l’accident s’est produit et si l’employé respectait ou non correctement les règles de sécurité de l’entreprise. Ici pour en savoir plus.
Pour protéger les employés
Bien que la plupart des gens pensent que la vidéosurveillance ne fait que protéger l’entreprise, elle peut également aider à protéger les employés. Les entreprises situées dans des zones dangereuses peuvent installer des caméras vidéo à l’extérieur du bâtiment ou dans les parkings de l’entreprise pour s’assurer que les employés atteignent leurs véhicules en toute sécurité. La vidéosurveillance peut également assurer indirectement la sécurité des employés en surveillant chaque visiteur qui entre dans le bâtiment afin que toute activité suspecte puisse faire l’objet d’une enquête proactive.
La vidéosurveillance peut également protéger les employés en cas d’abus ou de harcèlement des employés. Dans le cas d’un cas de harcèlement d’employés, les enregistrements du système vidéo pourraient être consultés pour montrer des cas de harcèlement qui pourraient être utilisés comme preuve contre l’antagoniste.
Surveiller la productivité
Une autre raison pour laquelle les propriétaires d’entreprise ont mis en place la vidéosurveillance est d’augmenter la productivité des employés. En surveillant l’activité des employés, vous pouvez déterminer les domaines de performance au travail que vos employés peuvent avoir besoin d’améliorer. Les employés de maintenance peuvent également utiliser des caméras vidéo pour détecter l’équipement qui doit être réparé ou qui fonctionne de manière dangereuse.
Il a également été prouvé par de nombreuses études que les employés ont tendance à être plus productifs dans les lieux de travail qui utilisent des systèmes de vidéosurveillance. La perte de temps due à la socialisation sur le lieu de travail pourrait même être réduite jusqu’à 80 % grâce à la mise en place de la vidéosurveillance.
Conserver les dossiers des clients
La vidéosurveillance peut également être utilisée pour conserver les dossiers des clients, une fonctionnalité particulièrement utile dans les établissements de vente au détail. Si un client tente de retourner un article coûteux mais ne trouve pas son reçu, les enregistrements de vidéosurveillance peuvent être examinés pour déterminer si le client était dans le magasin le jour de la réclamation et s’il a acheté l’article.
Les caméras vidéo peuvent également être utiles pour clarifier les échanges entre clients et employés. Si un client demande une compensation financière pour avoir été mal traité par un employé, les images de surveillance peuvent fournir des preuves à l’appui ou à l’encontre de sa réclamation.